Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 15. juni 2025

1. Innledning

1.1 Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår") gjelder bruk av nettsiden casinojet.no ("Jet Casino", "vi", "oss", "vår").

1.2 Ved registrering, pålogging eller annen bruk av våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse Vilkår sammen med vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3 Dersom du ikke aksepterer noen del av disse Vilkår, skal du ikke benytte våre tjenester.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: En fysisk person som registrerer konto eller spiller på Jet Casino.
  • Konto: Din personlige spillkonto opprettet hos Jet Casino.
  • Spill: Alle casinospill, livespill og andre spilltilbud tilgjengelige på plattformen.
  • Operatør: Selskapet som driver Jet Casino og tilbyr spillene.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre belønninger.

3. Kvalifikasjon og alder

3.1 Du må være fylt 18 år og oppfylle norsk lovs krav for pengespill for å kunne registrere deg og spille.

3.2 Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig der du befinner deg.

3.3 Ansatte hos Operatøren, deres nærmeste familie og partnere har ikke adgang til å registrere konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse

4.1 Kun én konto per person, husholdning, IP-adresse eller enhet er tillatt.

4.2 Opplysninger gitt ved registrering, inkludert navn, adresse, fødselsdato og betalingsinformasjon, må være korrekte og oppdaterte.

4.3 Du er ansvarlig for å oppbevare brukernavn og passord sikkert og fortrolig.

4.4 Vi kan kreve identitetsbekreftelse via gyldig ID, strømregning eller betalingsbevis før du kan spille eller ta ut midler.

4.5 Kontoer registrert med uriktige opplysninger kan bli stengt og vinnermidler inndratt.

5. Kontoansvar og vedlikehold

5.1 Du er ansvarlig for all aktivitet som foregår på din konto.

5.2 Hold dine personlige opplysninger oppdaterte for å sikre korrekt kommunikasjon og betaling.

5.3 Konto kan når som helst lukkes ved henvendelse til kundesupport.

5.4 Jet Casino forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller lukke konto ved mistanke om juks, svindel eller brudd på Vilkårene.

5.5 Glemt passord kan tilbakestilles via vår funksjon eller kundesupport.

6. Innskudd og betalingsmåter

6.1 Alle innskudd må gjøres med betalingsmidler registrert i ditt eget navn.

6.2 Det gjelder minimums- og maksimumsgrenser for innskudd, se vår side for betalingsbetingelser.

6.3 Jet Casino tar ikke gebyrer ved innskudd, men tredjeparts betalingsleverandører kan gjøre det.

6.4 Vi er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt.

6.5 Midlene må benyttes til spill. Mistenkelige innskudd kan føre til kontosperre og undersøkelser.

7. Uttak av gevinster

7.1 Uttak skal, der det er mulig, behandles til den samme betalingsmåten som ble brukt ved innskudd.

7.2 Minste- og maksimale uttaksgrenser gjelder, og disse finnes på betalingsbetingelsene våre.

7.3 Uttak kan forutsette bekreftelse av identitet med gyldig ID og andre dokumenter.

7.4 Vi forsøker å behandle uttak raskt, men er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes eksterne leverandører.

7.5 For å avslutte din konto og ta ut hele saldoen bes du kontakte kundesupport.

8. Inaktive kontoer

8.1 Kontoer uten pålogging i seks måneder klassifiseres som inaktive.

8.2 Det kan påløpe et månedlig administrasjonsgebyr for inaktive kontoer, trukket fra saldoen.

8.3 Du vil bli varslet før noe gebyr belastes.

8.4 Kontoer med null saldo kan slettes ved langvarig inaktivitet.

8.5 For å reaktivere en inaktiv konto, kontakt kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1 Jet Casino legger til rette for trygg og ansvarlig spilling, med verktøy for innskuddsgrenser, tapstak, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2 Opplever du problemer med spillingen, anbefaler vi å benytte disse verktøyene eller ta kontakt med støtte for hjelp.

9.3 Se mer informasjon på vår side for Lottstilsynet og SpilleHjelpen.

10. Forbudt atferd

  • Svindel eller uredelig oppførsel
  • Bruk av automatiserte skript eller roboter
  • Manipulering av spill
  • Opprettelse av flere kontoer
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske begrensninger
  • Dele brukerkonto eller spille på vegne av andre

10.2 Ved mistanke om slik atferd kan vi suspendere eller stenge konto og holde tilbake midler.

11. Bonuser og kampanjer

11.1 Alle bonuser og kampanjer er underlagt spesifikke vilkår og omsetningskrav som finnes på kampanjesiden vår.

11.2 Misbruk av bonusordninger, som multi-kontoer eller samarbeid med andre spillere, er forbudt.

11.3 Jet Casino kan kansellere eller inndra bonuser dersom misbruk eller teknisk juks oppdages.

11.4 Bonuser som gratisspinn og bonuspenger kan ha utløpstid og være begrenset til visse spill.

12. Spill og rettferdighet

12.1 Spillene leveres av sertifiserte og lisensierte leverandører med godkjente RNG-systemer for rettferdighet.

12.2 Vi forbeholder oss retten til å annullere spill eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på disse Vilkår.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1 Jet Casino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske problemer, forsinkelser, eller andre uforutsette hendelser.

13.2 Spill skjer på eget ansvar, og vår samlede ansvar begrenses til ditt siste innskudd.

13.3 Vi tar ikke ansvar for innhold eller sikkerhet på tredjepartsnettsteder som lenkes fra casinojet.no.

14. Personvern og datasikkerhet

14.1 Personopplysninger behandles i samsvar med vår Personvernerklæring.

14.2 Vi bruker anerkjente sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3 Se fullstendig informasjon i vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1 Alle varemerker, logoer, tekster og annet innhold er eid av Jet Casino eller våre lisensgivere.

15.2 Uautorisert kopiering, reproduksjon eller endring av innhold er forbudt uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og tvisteløsning

16.1 Har du en klage, kontakt først kundesupport for rask løsning.

16.2 Hvis du ikke blir fornøyd med svaret, kan du bringe saken videre til en uavhengig rådgivnings- eller klagenemnd.

16.3 All kommunikasjon om klager skal foreligge skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1 Vi kan endre disse Vilkår når som helst.

17.2 Vesentlige endringer vil bli varslet, og videre bruk av tjenesten etter varsel innebærer aksept av nye vilkår.

17.3 Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert på gjeldende Vilkår via denne siden.

18. Kontaktinformasjon

For spørsmål eller støtte relatert til disse Vilkår, vennligst kontakt oss via:

Ved å opprette konto og bruke Jet Casino bekrefter du at du har lest, forstått og godtatt disse Vilkårene og betingelsene.